Métodos de Pagamento:

  • Transferência Interbancária (Pagamento directo por Wise e Revolut disponível no final da encomenda)
  • Contra Reembolso / À Cobrança (apenas para Portugal)
  • MB Way (apenas para Portugal)

Prazos de Entrega e Valores:

Portugal (Continental): 7.5€ – 1 a 3 dias úteis* 

Portugal (Açores e Madeira): 7.5€ – 3 a 5 dias úteis* 

Internacional (Europa): 15€ – 5  dias úteis*

Internacional (Outros continentes): 15€ – 10 dias úteis*

*Tempos meramente estimativos, poderá haver atrasos por parte da transportadora

 (Se vive fora da europa não deixe de nos contactar!)

Estado da encomenda:

A Aguardar Confirmação: Informa que estamos a aguardar que você efetue o pagamento da sua encomenda
Em Processamento: Informa que recebemos o seu pagamento.
Concluída/Enviada: A sua encomenda foi enviada, estará tambem presente o ou os codigos de rastreio
Falhada: Algo não está bem com a sua encomenda, poderá ser algum dado seu em falta ou alguma ruptura de stock do fornecedor


 
Importante:

  • Ao efetuar uma encomenda, poderá receber a sua encomenda em várias embalagens caso provenha de fornecedores independentes, ficando na sua área de cliente a informação dos respetivos codigos de rastreio.
  • Em caso de a sua encomenda ficar apreendida na Alfândega, ou perdida pelos serviços de transporte, e se confirmado, enviamos 50% do valor total da sua encomenda para iban e titular á sua escolha.
  • Se a sua encomenda vier devolvida por endereço incorreto, nós reenviamos novamente a mesma para os novos dados que nos facultar, mas terá um custo associado de portes de envio.
  • Se algum dos artigos que adquiriu chegar a si com defeito, danificado ou violado, basta entrar em contacto connosco que reenviamos os produtos sem qualquer custo para si.
  • Se por algum motivo excepcional houver uma rutura de stock de algum produto (de um fornecedor), será lhe enviado a mesma substancia de outra marca (e fornecedor), nunca de qualidade inferior e sem custo adicional.
  • Na sua área de cliente, tem acesso a todas as informações das suas encomendas, podendo selecionar uma e visualizar seu estado atual, códigos de rastreio, informações adicionais e muito mais.
  • Envio é feito em envelope almofadado, sem descrição da loja ou dos produtos assegurando total privacidade.
     

Convém salientar:

  • Somos uma loja de dropshipping. Não somos uma loja fisica ou uma loja online de venda de produtos ilegais ou com receita médica necessária no seu país, simplesmente somos a ligação entre cliente e fornecedor. Não lidamos com stocks de produtos, pelo que qualquer produto que se apresente “Sem Stock”, ou qualquer menção nos termos e condições a “ruptura de stock”, significa que existe uma indisponibilidade do produto do lado do fornecedor.

O Comprador ao efetuar uma encomenda concorda com:

  • Não nos responsabilizamos pelos requisitos e regulamentos de importação no país de origem do comprador
  • Não violar nenhuma lei local da Agência de Medicamentos, e que está familiarizado com os regulamentos locais do Ministério da Saúde do seu país, incluindo as prescrições obrigatórias necessárias ao importar produtos farmacêuticos.
  • Ter 21 anos de idade ou mais.
  • Não ser viciado em nenhum dos produtos farmacêuticos que está a comprar.
  • Estar ciente das funções e efeitos colaterais de todos os itens comprados.
  • Estar ciente da dosagem e instruções adequadas para cada produto farmacêutico adquirido.
  • Concorda que seu pedido seja adquirido para USO LEGAL.
  • Conhece e compreende as leis do seu país em relação à compra de produtos farmacêuticos prescritos, e concorda em isentar os proprietários e operadores deste site por suas ações.
  • Possui prescrição válida para os produtos farmacêuticos adquiridos e os está a tomar sob orientação médica.
  • Concorda que a Iron-Pharma simplesmente fez a ligação entre você e o fornecedor.